WoRにログインできない場合
お疲れ様です!
WoRにログインできなくなった方がいるという報告をいただいたのでお知らせです。
原因パターン
リフレッシュトークンが切れた
こちらは7日間くらいログインがないと自動的にログアウト状態になります。その場合はタイトル画面をタップ後に出てくる「アカウント新規作成」のモーダルを少し下にスクロールしていただいて、「ログインする」というリンクから、IDとパスワード、あるいはご登録されているメールアドレスとパスワードで再ログインをお願いします。
何かしらの不具合
ご登録されているIDなどを以下メールでお伝えください。お調べいたします。
blackpresent.dev@gmail.com
件名:WoRにログインできない
お伝えいただきたい情報
・お客様のID
・ご登録さているメールアドレスがあればメールアドレス
お調べする際に、ログインテストをさせていただく場合がございます。ご了承ください。
0コメント